Контактен център/Детски контактен център

Контактен център за осъществяване на лични отношения

Контактният център предоставя услуги по осъществяване на лични отношения между деца и родители в изпълнение на съдебни решения, привременни мерки и режими на лични контакти, включително при случаи по Закона за защита от домашното насилие.

Услугите се предоставят в контролирана и неутрална среда, при предварително установен ред и организация, с оглед гарантиране сигурността на детето и недопускане на пряко взаимодействие и конфликт между родителите.

Дейността на центъра е насочена към практическо и безпрепятствено изпълнение на постановения от съда режим на лични отношения, при спазване на изискванията за безопасност и предвидимост на всяко действие.

Услугите включват:

  • Супервизирани контакти между родител и дете
  • Организирано предаване на деца между родители без пряк контакт
  • Съдействие при изпълнение на съдебни актове и изпълнителни производства
  • Организация на контактите съобразно конкретните обстоятелства по случая
  • Мобилно предоставяне на услугите при необходимост

Предаването на дете се извършва при условия, които изключват непосредствено взаимодействие между родителите, чрез прилагане на времеви и организационни мерки, като при необходимост се осигурява участие на специалист и се съставя документация за извършеното действие.

Услугите се предоставят след предварителна уговорка и първоначална консултация.

Работно време: включително събота, неделя и официални празници.